Certificado Digital EPREL + NTR
Sello electónico EPREL
El sello electrónico cualificado que tu empresa necesita para identificarse en EPREL (European Product Registry for Energy Labelling o Registro Europeo de Productos para el Etiquetado Energético), para registrar la etiqueta energética.
En Camerfirma, como prestador cualificado de servicios de confianza, emitimos este sello conforme al reglamento europeo eIDAS. Con un único sello:
- Tu empresa queda identificada con su nombre legal, país y número de registro mercantil (NTR/EUID).
- Te das de ata como proveedor en EPREL.
- Cumples con la normativa europea vigente, con validez en toda la Unión Europea.
¿Para qué sirve el Registro EPREL?
Si comercializas productos con etiqueta energética en Europa (electrodomésticos, iluminación, neumáticos...), necesitas registrarlos en EPREL. Para darte de alta como proveedor en la plataforma, debes identificarte con un sello que incluya el NTR de tu empresa.
¿Por qué EPREL exige el NTR?
- Para verificar que la empresa existe legalmente y está inscrita en un registro oficial.
- Para evitar fraudes y suplantaciones al registrar productos.
- Para garantizar que los datos publicados sean fiables y auditables.
Paso 1. Rellena el formulario online
Una vez completada tu compra, podrás "Consumir" desde tu área de usuario, es decir, acceder al formulario online de solicitud para que lo completes con tus datos y los datos de la empresa, que deberán coincidir con los del Registro Mercantil.
Para rellenarlo, ten a mano:
- El NTR de tu empresa, su número de registro mercantil. No es el CIF: puedes consultarlo en el buscador oficial de registros mercantiles europeos.
- El CIF de tu empresa.
- Documentación que corresponda a tu caso (ver más abajo “Caso 1” y “Caso 2”).
Paso 2. Adjunta la documentación
Cuando se te solicite en el mismo formulario online, deberás adjuntar la información que aplique según cuál sea tu caso:
- Si la persona que solicita SÍ tiene poder de representación de la empresa
- Documento de identidad:
- Si tu identificación es presencial, te puedes identificar:
- con documento DNI español.
- con documento TIE (Tarjeta de Identidad de Extranjero en España).
- con documento NIE (Número de Identidad de Extranjero de España), siempre que vaya acompañado del pasaporte extranjero o bien del documento de identidad del país de origen.
- Si tu identificación es por Vídeo Identificación, te puedes identificar:
- con documento DNI español.
- con documento TIE (Tarjeta de Identidad de Extranjero en España).
- Si tu identificación es presencial, te puedes identificar:
- Documento que acredite su representación en la empresa: escritura de poder, acta de nombramiento, contrato privado, etc., según el tipo de entidad.
- Si algún documento no está en español o en otro idioma oficial de España, deberás aportar una traducción jurada al castellano y la Apostilla de La Haya. La Apostilla debe tener como máximo 3 meses de antigüedad en el momento de validar tu sello.
- Documento fiscal de la empresa:
- Empresas españolas: Tarjeta de Identificación Fiscal (NIF, antiguo CIF), emitida por la Agencia Tributaria.
- Empresas extranjeras: escritura de constitución de la empresa.
- Documento de identidad:
- Si la persona que solicita NO tiene poder de representación de la empresa
- Documento de identidad:
- Si tu identificación es presencial, te puedes identificar:
- con documento DNI español.
- con documento TIE (Tarjeta de Identidad de Extranjero en España).
- con documento NIE (Número de Identidad de Extranjero de España), siempre que vaya acompañado del pasaporte extranjero o bien del documento de identidad del país de origen.
- Si tu identificación es por Vídeo Identificación, te puedes identificar:
- con documento DNI español.
- con documento TIE (Tarjeta de Identidad de Extranjero en España).
- Si tu identificación es presencial, te puedes identificar:
- Autorización cumplimentada y firmada por el representante legal de la empresa (descargar autorización)
- Documento que acredite la representación de quien firma la autorización: escritura de poder, acta de nombramiento, etc.
- Si algún documento no está en español o en otro idioma oficial de España, deberás aportar una traducción jurada al castellano y la Apostilla de La Haya. La Apostilla debe tener como máximo 3 meses de antigüedad en el momento de validar tu sello.
- Documento fiscal de la empresa:
- Empresas españolas: Tarjeta de Identificación Fiscal (NIF, antiguo CIF), emitida por la Agencia Tributaria.
- Empresas extranjeras: escritura de constitución de la empresa.
- Documento de identidad:
Paso 3. Verificación de identidad
Una vez enviado el formulario, verificamos la identidad de quien tiene poder de representación en tu empresa:
- Si la persona que solicita SÍ tiene poder de representación de la empresa
- Te pediremos que te identifiques con tu móvil, con tu DNI español o tu TIE.
- Si la persona que solicita NO tiene poder de representación de la empresa (es decir, que actúa como autorizado)
- Si el representante legal ha firmado la autorización con firma electrónica cualificada (en el Paso 2), no hace falta ninguna otra identificación adicional.
- Si no ha firmado la autorización, pediremos al representante legal que se identifique con su móvil, con su DNI español o su TIE.
Paso 4. Camerfirma emite y envía.
Nuestros operadores revisarán tus datos y, si todo es correcto, Camerfirma emitirá tu sello en el dispositivo hardware que hayas elegido.
Te lo enviaremos a la dirección postal que hayas indicado al hacer la compra.
¿Tienes alguna duda? Recuerda que tenemos disponible la compra de Consultas con Experto que pueden orientarte a saber qué es lo que necesitas.




Si tienes más dudas sobre el proceso de compra de un certificado digital, por favor, revisa los elementos desplegables que encontrarás más abajo en esta misma página y abre la sección "Pasos para obtener online el certificado digital".
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Tal vez también necesites:
Sí. Necesitarás:
- Una persona con DNI español o TIE (la tarjeta de identidad de extranjero con foto que expide España) que realice la solicitud. Puede ser el propio representante legal o una persona autorizada por él. En ese caso, el representante legal debe firmar la autorización con firma electrónica cualificada (si tienes dudas, puedes consultar la pregunta "¿Cómo obtengo una firma electrónica cualificada?").
- La escritura de constitución de la empresa, en lugar de la tarjeta fiscal española.
- El documento que acredite la representación de quien firma la solicitud o la autorización.
- El NTR de tu empresa, su número en el registro mercantil de tu país (si tienes dudas, puedes consultar la pregunta "¿Qué es el NTR y dónde lo encuentro?").
- Traducción jurada al castellano y Apostilla de La Haya para los documentos que no estén en castellano u otro idioma oficial de España. La Apostilla debe tener como máximo 3 meses de antigüedad en el momento de validar tu sello.
No directamente, pero puedes autorizar a otra persona para que lo solicite en nombre de tu empresa, tanto si es española como extranjera. Para ello:
- La persona autorizada debe tener DNI español o TIE (la tarjeta de identidad de extranjero con foto que expide España). No se admite el NIE sin foto ni el pasaporte.
- El representante legal de la empresa debe firmar la autorización con firma electrónica cualificada. Es imprescindible, ya que sin DNI español ni TIE no puede identificarse con el móvil. Aceptamos firmas cualificadas emitidas por prestadores cualificados de cualquier país de la Unión Europea.
- Si no cuentas con posibilidad de hacer una firma cualificada, puedes adquirir en nuestra tienda Certificado Digital de Representante Legal en formato hardware (USB o tarjeta criptográfica). Solo en ese formato la firma es cualificada. En formato software (archivo .p12) la firma es avanzada y no sirve para la autorización. Si tienes dudas, puedes consultar la pregunta "¿Cómo obtengo una firma electrónica cualificada para firmar la autorización?".
- Los documentos de la empresa que no estén en castellano u otro idioma oficial de España deben ir acompañados de traducción jurada y Apostilla de La Haya.
El NTR (National Trade Register) es el número que identifica a tu empresa en el registro mercantil de su país. Va incluido en el sello y permite a EPREL y al Registro DPP comprobar que tu empresa existe legalmente.
- No es el CIF ni el NIF, y no aparece en la escritura de constitución.
- Dónde consultarlo: en el buscador oficial de registros mercantiles europeos del Portal Europeo de e-Justicia. En la mayoría de los casos coincide con el EUID, el identificador europeo de empresa que muestra el buscador.
- El buscador solo incluye empresas registradas en la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein y Noruega.
Excepciones: los autónomos no necesitan NTR ni este sello. Como personas físicas, EPREL y el Registro DPP se pide una firma electrónica cualificada en lugar de un sello. Si no cuentas con ella o necesitas un certificado cualificado, contacta con nuestro equipo de ventas. También puedes consultar la pregunta "Soy autónomo. ¿Necesito este sello?".
Con Camerfirma: adquiere el Certificado Digital de Representante Legal en formato hardware (USB o tarjeta criptográfica). Solo en ese formato la firma es cualificada. En formato software (archivo .p12) la firma es avanzada y no sirve para la autorización.
Con otro prestador: también aceptamos firmas cualificadas emitidas por prestadores cualificados de cualquier país de la Unión Europea. Confirma con tu prestador que tu firma es de nivel cualificado, y si no lo es, puedes obtener Certificado Digital de Representante Legal en formato hardware que elijas para que la firma que hagas para autorizar al solicitante sea cualificada.
Probablemente no. Los registros rechazan los sellos no cualificados, las firmas avanzadas y los certificados de servidor web (SSL). Además, el sello debe incluir el NTR de tu empresa. Si no estás seguro de si el tuyo es válido, consúltanos y lo revisamos: Consulta con experto de certificados digitales.
Puedes elegir una validez de 1 a 5 años.
Pasado ese plazo tendrás que volver a adquirir otro. Los sellos de empresa non pueden ser renovados.
Ten en cuenta que la verificación en el Registro DPP caduca como máximo a los 3 años. Pasado ese tiempo tendrás que volver a verificarte (es decir, volver a sellar la declaración que te permite darte de alta en el Registro europeo de Pasaportes Digitales de Producto e inscribir los productos), y podrás hacerlo con el mismo sello si sigue vigente.
Sí. Camerfirma es Prestador Cualificado de Servicios de Confianza y figura en la lista de confianza de la Unión Europea, que es la que consulta el Registro de Pasaportes Digitales de Producto (Registro DPP) para validar los sellos.
Además, un sello cualificado emitido en cualquier país de la UE se reconoce automáticamente en todos los demás.
Sí. Para la normativa europea, quien vende un producto con su nombre o su marca se considera fabricante, aunque lo produzca otra empresa.
Nada. Ambos registros son gratuitos. El único requisito con coste es el sello electrónico cualificado para identificar a tu empresa.
Cualquier persona de tu empresa con DNI español o NIE. Si no tiene poder de representación, necesitará una autorización firmada por el representante legal.
No, los Autónomos no necesitan NTR ni este sello.
Como persona física, los registros te pedirán una firma electrónica cualificada en lugar de un sello.
Si no cuentas con ella o necesitas un certificado cualificado, contacta con nuestro equipo de ventas.
Si no sabes si tu certificado actual es cualificado, puedes adquirir una consulta con uno de nuestros expertos para que te ayude.
Tu sello se entrega en un dispositivo físico con un chip que guarda tu certificado de forma segura. Todos los formatos son dispositivos cualificados de creación de firma: tienen la misma validez legal y cumplen los requisitos de EPREL y del Registro DPP. La diferencia es solo cómo lo conectas a tu ordenador:
- USB con chip: pendrive que lleva dentro el chip con tu certificado. Se conecta directamente a un puerto USB, sin necesidad de lector.
- Tarjeta criptográfica: tarjeta del tamaño de una tarjeta de crédito con un chip, como la del DNI electrónico. Necesitas un lector de tarjetas: algunos ordenadores lo llevan integrado y, si no, puedes usar uno externo por USB. Puedes comprar un lector de tarjetas en nuestra tienda online.
- Tarjeta criptográfica troquelada: una tarjeta con el chip precortado, como las tarjetas SIM de los móviles. El chip se separa de la tarjeta y se introduce en un token (un lector con forma de pendrive), de modo que queda como un USB
Además, te ofrecemos el set tarjeta criptográfica + minilector USB, que incluye la tarjeta criptográfica cualificada con diseño Camerfirma y un lector que se conecta al ordenador por USB. La opción ideal si tu ordenador no tiene lector de tarjetas.
Si quieres saber más, puedes visitar la página de nuestros dispositivos.
Por ahora, el Sello Electrónico Cualificado EPREL solo está disponible en dispositivo físico (USB o tarjeta criptográfica).
Si necesitas usarlo en la nube, cuéntanoslo: estudiaremos tu caso y te propondremos la mejor solución.


